Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение сервиса bardo.vip

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует условия предоставления услуг онлайн‑сервисом по обмену цифровых и электронных активов bardo.vip (далее — «Сервис»), а также определяет права, обязанности и ответственность сторон.

Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящего Соглашения. Фактом акцепта считается создание заявки на сайте bardo.vip.

Сервис предоставляет платформу для проведения обменных операций с цифровыми активами и фиатными средствами. Все операции совершаются между Пользователем и Сервисом.

2. Термины и определения

Сервис — технологическая платформа bardo.vip, предоставляющая услуги обмена.

Пользователь — физическое или юридическое лицо, принимающее условия настоящего Соглашения.

Заявка — электронная форма, создаваемая Пользователем для обмена.

Операция — обмен активов между Пользователем и Сервисом по условиям, указанным в заявке.

AML — политика противодействия легализации средств, полученных незаконным путём.

KYC — процедура идентификации личности Пользователя.

Фиатные средства — официальные валюты (рубли, доллары США, евро и др.).

Цифровой актив — электронный актив, обращающийся в децентрализованных системах и имеющий рыночную стоимость.

3. Регистрация и проверка данных (KYC)

Регистрация осуществляется автоматически при создании заявки. Основным идентификатором является адрес электронной почты.

Все операции проходят обязательную AML/KYC‑проверку. Сервис вправе запрашивать подтверждающие документы.

Отказ от предоставления данных может повлечь приостановку выполнения заявки.

Фиатные переводы осуществляются только с личных реквизитов Пользователя.

4. Условия проведения операций

Все обменные операции совершаются только через заявки, оформленные на сайте bardo.vip.

Курс фиксируется на 30 минут с момента создания заявки и выдачи реквизитов при условии, что изменение курса не превышает 0,1% не в пользу Сервиса.

Изменение курса в пользу Пользователя рассматривается индивидуально.

Обработка заявки выполняется в течение 24 часов с момента подтверждения оплаты. При нарушении условий Сервис вправе отменить или изменить заявку.

5. AML/KYC и безопасность операций

Все операции проходят обязательный AML‑контроль. Средства с подозрительными признаками могут быть временно заморожены до завершения проверки.

AML‑нарушением признаётся риск более 40% или наличие запрещённых меток более 1% от суммы операции.

Средства, признанные нарушающими правила AML, возвращаются отправителю с удержанием расходов Сервиса — вплоть до 10% от суммы. Средства до 100 USDT могут быть удержаны без возврата при грубых нарушениях.

При блокировке средств на внешней платформе исполнение заявки приостанавливается до снятия ограничений.

6. Возвраты и ошибочные переводы

Возвраты производятся в течение 30 дней при подтверждённой ошибке или согласии Сервиса.

Ошибочно направленные средства хранятся на резервных адресах до 30 дней, после чего Сервис не несёт ответственности.

Средства, заблокированные на партнёрских площадках, удерживаются до полной разблокировки.

7. Вознаграждение

Сервис не взимает прямых комиссий. Вознаграждение формируется за счёт технических и курсовых механизмов обмена.

8. Ограничения использования

Пользователю запрещается использовать Сервис для незаконных действий, обхода AML/KYC, фальсификации данных или отправки ложных реквизитов.

Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и корректность реквизитов.

9. Интеллектуальная собственность

Все материалы, тексты, интерфейсы, логотип и программный код принадлежат Сервису и защищены законом.

Любое использование без письменного разрешения запрещено.

10. Конфиденциальность и защита данных

Персональные данные обрабатываются в соответствии с международными стандартами защиты.

Сервис вправе не раскрывать конфиденциальную информацию, если это нарушает безопасность или интересы сторон.

Пользователь соглашается с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

11. Форс‑мажор

Сервис освобождается от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: сбои сетей, действия платёжных систем, ограничения третьих сторон, санкции, аварии и т.д.

При их возникновении Сервис уведомляет Пользователя через указанный email.

12. Ответственность сторон

Сервис не несёт ответственности за ошибки, вызванные некорректными реквизитами или сбоями внешних сервисов.

Пользователь обязан своевременно обновлять контактные данные. Ответственность за неверно указанные сведения возлагается на Пользователя.

13. Урегулирование споров

Споры и разногласия между Сервисом и Пользователем решаются путём переговоров в добросовестном порядке.

Если соглашение не достигнуто, стороны вправе обратиться к нейтральному лицу — мониторинг‑площадке, партнёру или арбитру, действующему исключительно в интересах мирного и справедливого урегулирования.

Рекомендации арбитра рассматриваются сторонами добросовестно.

14. Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется нормами гражданского законодательства Российской Федерации и международными принципами правового оборота цифровых активов.